Điều Khoản & Điều Kiện vs368

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") tạo thành một hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và vs368 ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả các dịch vụ do vs368 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, xổ số và tất cả các sản phẩm giải trí khác trên nền tảng vs368.

Việc bạn sử dụng nền tảng vs368 đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cũng như mọi chính sách, hướng dẫn và quy định bổ sung được vs368 công bố theo từng thời điểm. Sự chấp nhận này có hiệu lực ngay từ lần đầu tiên bạn truy cập vào trang web hoặc ứng dụng của vs368.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: khách truy cập, thành viên đã đăng ký, người chơi đang hoạt động và người chơi không còn hoạt động. Trong trường hợp có xung đột giữa các điều khoản trong tài liệu này và bất kỳ tài liệu nào khác của vs368, các điều khoản trong tài liệu này sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của vs368, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

1. Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. vs368 có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
2. Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
3. Thông tin chính xác: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa hoặc xóa vĩnh viễn.
4. Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản vs368. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức là hành vi vi phạm nghiêm trọng các điều khoản sử dụng.
5. Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách những người bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định trước đó của vs368.

vs368 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện nêu trên mà không cần thông báo trước và không chịu bất kỳ trách nhiệm nào liên quan.

Khi đăng ký tài khoản tại vs368, bạn có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. vs368 khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản tối đa.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả người thân trong gia đình.
• Thông báo ngay cho vs368 nếu phát hiện có bất kỳ hoạt động trái phép nào liên quan đến tài khoản của bạn.
• Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn.

vs368 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc do người khác sử dụng tài khoản của bạn mà bạn đã cho phép hoặc vô tình để xảy ra.

vs368 cung cấp các phương thức nạp và rút tiền thông qua các kênh thanh toán nội địa được chấp nhận, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và VNPay. Tất cả các giao dịch tài chính tại vs368 phải tuân thủ các quy định sau:

• Tên chủ tài khoản: Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải được đăng ký cùng tên với tài khoản vs368 của bạn. vs368 có quyền từ chối các giao dịch không khớp tên chủ tài khoản.
• Mức nạp tối thiểu: Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Các giao dịch dưới mức tối thiểu sẽ không được xử lý.
• Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tự động trong vòng 1–5 phút. Giao dịch rút tiền qua ví điện tử được xử lý trong vòng 5–15 phút; rút tiền qua ngân hàng có thể mất đến 24 giờ làm việc.
• Mục đích hợp pháp: Tất cả tiền nạp vào tài khoản vs368 phải có nguồn gốc hợp pháp. vs368 nghiêm cấm việc sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Tiền thưởng: Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải đáp ứng điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

Khi đặt cược trên nền tảng vs368, người dùng phải tuân thủ các quy định sau:

• Tính chung thẩm: Mọi kết quả cá cược đã được xác nhận và thanh toán đều có tính chung thẩm. vs368 không chấp nhận khiếu nại sau khi giao dịch đã hoàn tất, trừ các trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng từ phía hệ thống.
• Tỷ lệ cược: Tỷ lệ cược có thể thay đổi theo thời gian thực. vs368 đặt cược sẽ được xử lý theo tỷ lệ tại thời điểm đặt cược được hệ thống xác nhận, không phải tại thời điểm người dùng bấm đặt cược.
• Lỗi hiển thị: Trong trường hợp tỷ lệ cược hoặc thông tin trận đấu được hiển thị do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu, vs368 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Kết quả tranh chấp: Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ vs368 trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• Cá cược thể thao: Đối với các sự kiện thể thao bị hoãn hoặc hủy, vs368 sẽ áp dụng chính sách hoàn trả tiền cược theo quy định cụ thể của từng bộ môn thể thao.

vs368 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và ưu đãi dành cho thành viên. Việc tham gia các chương trình khuyến mãi phải tuân thủ các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng biệt, bao gồm điều kiện vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng, và các hạn chế khác.
• vs368 có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các trường hợp ảnh hưởng đến quyền lợi đã được xác nhận của thành viên.
• Thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc lạm dụng khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản hoặc các thủ thuật gian lận sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải được sử dụng trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo riêng.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng vs368. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Sử dụng thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc cung cấp thông tin sai sự thật trong bất kỳ giao dịch nào với vs368.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc tránh các hạn chế của hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để gian lận hoặc tạo lợi thế bất hợp lý trên nền tảng.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả cá cược hoặc trục lợi từ lỗi hệ thống.
• Sử dụng nền tảng vs368 cho các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Tấn công mạng, xâm nhập hệ thống, hoặc thực hiện bất kỳ hành vi nào gây hại đến cơ sở hạ tầng kỹ thuật của vs368.
• Đăng tải, phát tán nội dung vi phạm pháp luật, nội dung phân biệt đối xử, hoặc nội dung xâm phạm quyền riêng tư của người khác thông qua các kênh giao tiếp của vs368.

vs368 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc thu thập, xử lý và sử dụng thông tin cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách Bảo mật của vs368.

Khi đăng ký tài khoản, bạn đồng ý cho phép vs368 thu thập và xử lý các thông tin cần thiết bao gồm: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin thanh toán và lịch sử giao dịch. Thông tin này được sử dụng nhằm:

• Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận tài chính.
• Cung cấp và cải thiện chất lượng dịch vụ của vs368.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền và báo cáo tài chính.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào).

vs368 cam kết không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba, trừ trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của vs368.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vs368 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng trên nền tảng, bao gồm các khoản thua lỗ do quyết định cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng từ bên thứ ba, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng bị xâm phạm tài khoản do không tuân thủ các biện pháp bảo mật được khuyến nghị.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết hoặc đề cập trên nền tảng vs368.

vs368 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen giải trí của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cá cược: Người chơi có thể đặt mức cá cược tối đa cho mỗi phiên chơi để kiểm soát chi tiêu.
• Tự tạm ngưng tài khoản: Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, người chơi có thể tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Trong các trường hợp nghiêm trọng, người chơi có thể yêu cầu vs368 đóng tài khoản vĩnh viễn và được đưa vào danh sách không được phép đăng ký lại.

vs368 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề về cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ vs368 qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Để tìm hiểu thêm, hãy xem trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

vs368 có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện người dùng cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình xác minh danh tính.
• Tài khoản có dấu hiệu liên quan đến hoạt động rửa tiền, gian lận hoặc các hành vi phạm pháp khác.
• Người dùng yêu cầu tự loại trừ hoặc đóng tài khoản theo chương trình chơi có trách nhiệm.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động). vs368 sẽ thông báo qua email trước 30 ngày trước khi thực hiện đóng tài khoản không hoạt động.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, vs368 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản nếu số dư đó có liên quan đến hành vi vi phạm. Đối với các trường hợp chấm dứt không do lỗi của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình xác minh.

vs368 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, vs368 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ của nền tảng vs368.
• Gửi thông báo qua địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Hiển thị cửa sổ thông báo khi người dùng đăng nhập lần tiếp theo.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định khác trong thông báo cụ thể. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của vs368 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền chấm dứt tài khoản trước khi các thay đổi có hiệu lực bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của vs368.